Jak mám postupovat, když se přístroj porouchal?

Přístroj k reklamaci je nutné dopravit osobně či poštou na adresu: HÖGNER s.r.o., Veverkova 1343, 500 02 Hradec Králové. Zároveň musí být přiložena kopie kupního dokladu, originál záručního list a vyplněný formulář k reklamaci zboží (Formulář - reklamace (závada při převzetí), Formulář - reklamace (závada v záruční době)) prosím linky, případně průvodní dopis, který bude obsahovat popis závady. Reklamace jsou vyřizovány do 30ti dní ode dne přijetí a odesílány zpět poštou s písemným vyjádřením.